Закрыть
Новосибирск
    Екатеринбург
    Казань
    Краснодар
    Красноярск
    Москва
    Новосибирск
    Ростов-на-Дону
    Санкт-Петербург
    Симферополь
    Тюмень
    Хабаровск
    Челябинск
Официальный дилер завода Eltex
Расширенная гарантия
Приоритетная техническая поддержка
Специальная проверка
SC SR
Проектирование сети связи
Сопровождение сдачи COPM

Подмена оборудования на время ремонта

Артикул: NBS Скопировано
Бесплатное тестирование

Гарантия - 12 месяцев

Услуга по отправке подменного оборудования Eltex на следующий рабочий день (Next Business Shipping – NBS)

    Наличие: запросить
    Отправить ТЗ и получить консультацию в подборе оборудования
    Описание
    Спецификация
    Гарантия
    Поддержка
    Файлы

    Услуга по отправке подменного оборудования Eltex на следующий рабочий день (Next Business Shipping – NBS)

    Условия оказания услуг

    • Услуга оказывается на коммерческой основе
    • Основанием для получения услуги является действующий сертификат NBS в пределах гарантийного срока
    • Сертификат на услугу NBS приобретается для конкретных серийных номеров
    • Срок действия сертификата: 1 год, 3 года или 5 лет

    Регламент оказания услуг

    • Регламент на подмену оборудования представлен на сайте www.eltexsl.ru
    • Отправка и возврат подменного оборудования выполняются за счет Поставщика
    • Возврат подменного оборудования выполняется в срок не более 60 календарных дней с момента получения отремонтированного оборудования Заказчиком или уведомления Поставщика о негарантийном случае и невозможности ремонта устройства, в зависимости от того какой из сроков наступит раньше

    Список устройств, для которых доступна услуга NBS

    • Согласно прайс-листу производителя

    Условия гарантийного обслуживания

    • Согласно регламенту гарантийного обслуживания на сайте www.eltexsl.ru

    Стандартное гарантийное обслуживание предоставляется сроком на 12 месяцев. Гарантия начинается со дня передачи оборудования Заказчику. В гарантийное обслуживание входит диагностика, ремонт и замена оборудования (в случае неисправности устройства). Устранение неполадок осуществляется в течение 45 календарных дней.

    Гарантийное обслуживание можно продлить, купив сертификат на расширенную гарантию сроком от 2 до 5 лет.

    Продление гарантийного обслуживания до 2 лет

    В корзину

    Продление гарантийного обслуживания до 3 лет

    В корзину

    Продление гарантийного обслуживания до 5 лет

    В корзину

    Для получения подмены оборудования на время ремонта, Вы можете приобрести дополнительный сертификат.
    Отправка оборудования осуществляется на следующий рабочий день после получения заявки и подтверждения сервисным центром.

    Подмена оборудования на время ремонта

    В корзину
    Регламент гарантийного обслуживания

    Техническая поддержка предоставляет консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex. Вы можете выбрать один из двух режимов обслуживания:

    Премиум техподдержка 8/5 на 1 год

    В корзину

    Премиум техподдержка 24/7 на 1 год

    В корзину
    Регламент технической поддержки