Гарантия - 12 месяцев
ELTEX SC | Платформа Умный дом
Платформа Eltex SC (Eltex Smart Cloud) — это программно-аппаратный комплекс для автоматического управления домашними системами и устройствами по протоколам Wi-Fi и, Z-Wave и Zigbee.
Ключевые преимущества:
- Управление учетными записями пользователей
- Мониторинг состояния устройств умного дома
- Рассылка уведомлений о событиях
- Создание сценариев работы устройств в доме
- Возможность интеграции с EVI Cloud
- Взаимодействие с умным домом Яндекс
- Взаимодействие с умным домом Sber
- Взаимодействие с умным домом VK
Управление устройствами
В комплексе используются Wi-Fi роутеры с хабом умного дома, которые позволяют создать сеть бес- проводных устройств, управляемую пользователем дистанционно.
Универсальным пультом управления Eltex SC может стать любое мобильное устройство на базе iOS или Android с установленным на нем приложением Eltex Home. Его можно скачать в App Store и Google Play. Также приложение доступно в Rustore и Huawei AppGallery.
Есть возможность взаимодействия с системами умного дома Яндекс, Sber, VK и голосового управления управления устройствами с помощью:
- колонки Яндекс.Станция или любых приложений, в которых доступна Алиса (для УД Яндекс)
- приложения «Салют» или умных устройств Sber с ассистентами Сбер, Джой или Афина (для УД Sber)
- колонки VK Капсула или любых приложений, в которых доступна Маруся (для УД VK)
Возможности платформы Eltex SC
- Отправка различных типов уведомлений на мобильное устройство
- Работа с сервисами:
- «Охрана» для обнаружения несанкционированного доступа к помещению
- «Контроль» для организации комфортной среды (отслеживание уровней температуры и влажности, фиксация аварийных ситуаций, таких как задымление или протечка воды)
- «Управление» для работы с источниками освещения и электроприборами (автоматическое включение света при входе в комнату, гибкая настройка каналов освещения, включение и выключение бытовых приборов и т.д.)
- Создание сценариев совместной работы устройств. Для максимального комфорта и удобства можно запрограммировать все устройства в доме на последовательную или одновременную работу в нужном режиме с указанием времени и даты.
Интеграция
- Возможность интеграции с биллинг-системой оператора для автоматического создания учетных записей
- Возможность интеграции с устройствами других вендоров
- Возможность интеграции с платформой видеонаблюдения EVI Cloud
- Возможность интеграции с системами Яндекс, Sber, VK
Стандартное гарантийное обслуживание предоставляется сроком на 12 месяцев. Гарантия начинается со дня передачи оборудования Заказчику. В гарантийное обслуживание входит диагностика, ремонт и замена оборудования (в случае неисправности устройства). Устранение неполадок осуществляется в течение 45 календарных дней.
Гарантийное обслуживание можно продлить, купив сертификат на расширенную гарантию сроком от 2 до 5 лет.
Продление гарантийного обслуживания до 2 лет
Продление гарантийного обслуживания до 3 лет
Продление гарантийного обслуживания до 5 лет
Для получения подмены оборудования на время ремонта, Вы можете приобрести дополнительный сертификат.
Отправка
оборудования осуществляется на следующий рабочий день после получения заявки и подтверждения сервисным
центром.
Подмена оборудования на время ремонта
Техническая поддержка предоставляет консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex. Вы можете выбрать один из двух режимов обслуживания: