Закрыть
Новосибирск
    Екатеринбург
    Казань
    Краснодар
    Красноярск
    Москва
    Новосибирск
    Ростов-на-Дону
    Санкт-Петербург
    Симферополь
    Тюмень
    Хабаровск
    Челябинск
Официальный дилер завода Eltex

ELTEX.QMS | Система мониторинга

Артикул: Скопировано
Бесплатное тестирование

Гарантия - 12 месяцев

    Наличие: запросить
    Отправить ТЗ и получить консультацию в подборе оборудования
    Описание
    Технические характеристики
    Спецификация
    Гарантия
    Поддержка
    Файлы

    Eltex.QMS — система мониторинга и сбора статистики, позволяющая в режиме реального времени контролировать параметры контента, его доставку и воспроизведение. Благодаря системе Eltex.QMS вы можете экономить время и средства, расходуемые на поиск и устранение причин ухудшения качества предоставляемых услуг. Система позволяет собирать статистику по каждой STB-приставке, по каждому каналу вещания.

    «Прозрачная сеть»

    Система Eltex.QMS  позволяет контролировать качество предоставления услуги вплоть  до медиацентра, позволяет значительно упростить процедуру поиска и устранения причин обращения абонента в техническую поддержку. Необходимость постоянного мониторинга особенно актуальна для беспроводной локальной сети, т.к. она наиболее подвержена воздействию  помех  и работы дополнительного оборудования.

    Компоненты

    • Клиентская часть
      Интегрирована в абонентскую приставку. Она считает показатели и по расписанию или по изменению состояния высылает отчеты на сервер. При необходимости можно вывести текущие показатели на экран телевизора (например, чтобы сообщить их оператору при обращении в техническую поддержку).
    • Серверная платформа
      Собирает, накапливает и обрабатывает данные от абонентов.
    • Система аналитики и статистики
      Демонстрирует результаты мониторинга в графическом и табличном виде с возможностью экспортировать данные в файл.

    Ключевые преимущества

    • счетчики ошибок (контент, транспорт)
    • статистика просмотров (время просмотра канала, рейтинги каналов)
    • работает с протоколами UDP и HLS
    • работа как без middleware, так и при использовании middleware наших партнеров
    • группировка устройств по различным критериям

    UDP

    • Счетчик рассинхронизаций (неравномерность поступления пакетов)
    • Счетчик переподключений  IGMP («пропадания» потока)
    • Счетчик потерянных пакетов Ethernet
    • Счетчик ошибок непрерывности потока TS (контент)

    HLS

    • Среднее время скачивания сегментов
    • Максимальное время скачивания сегментов
    • Заполненность буфера воспроизведения

     

    ELTEX.QMS

    В корзину

    Стандартное гарантийное обслуживание предоставляется сроком на 12 месяцев. Гарантия начинается со дня передачи оборудования Заказчику. В гарантийное обслуживание входит диагностика, ремонт и замена оборудования (в случае неисправности устройства). Устранение неполадок осуществляется в течение 45 календарных дней.

    Гарантийное обслуживание можно продлить, купив сертификат на расширенную гарантию сроком от 2 до 5 лет.

    Продление гарантийного обслуживания до 2 лет

    В корзину

    Продление гарантийного обслуживания до 3 лет

    В корзину

    Продление гарантийного обслуживания до 5 лет

    В корзину

    Для получения подмены оборудования на время ремонта, Вы можете приобрести дополнительный сертификат.
    Отправка оборудования осуществляется на следующий рабочий день после получения заявки и подтверждения сервисным центром.

    Подмена оборудования на время ремонта

    В корзину
    Регламент гарантийного обслуживания

    Техническая поддержка предоставляет консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex. Вы можете выбрать один из двух режимов обслуживания:

    Премиум техподдержка 8/5 на 1 год

    В корзину

    Премиум техподдержка 24/7 на 1 год

    В корзину
    Регламент технической поддержки