Гарантия - 12 месяцев
ELTEX SC. АСД | Платформа
ELTEX SC. АСД — программно-аппаратный комплекс по автоматизированному сбору показаний с приборов учета ресурсов тепла, электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения.
Состав решения:
- Регистраторы
- Конвертеры
- Веб-интерфейс для для управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций
- Мобильное приложение для физических лиц
Назначение системы:
- Получать информацию о расходе ресурсов по подключенным приборам учета на объекте
- Накапливать, хранить и обрабатывать информацию о расходе ресурсов
- Реализовывать точный отчет о расходе ресурсов за период
- Обеспечить отчетность по потребленным ресурсам в формате ресурсоснабжающих компаний
Стандартное гарантийное обслуживание предоставляется сроком на 12 месяцев. Гарантия начинается со дня передачи оборудования Заказчику. В гарантийное обслуживание входит диагностика, ремонт и замена оборудования (в случае неисправности устройства). Устранение неполадок осуществляется в течение 45 календарных дней.
Гарантийное обслуживание можно продлить, купив сертификат на расширенную гарантию сроком от 2 до 5 лет.
Продление гарантийного обслуживания до 2 лет
Продление гарантийного обслуживания до 3 лет
Продление гарантийного обслуживания до 5 лет
Для получения подмены оборудования на время ремонта, Вы можете приобрести дополнительный сертификат.
Отправка
оборудования осуществляется на следующий рабочий день после получения заявки и подтверждения сервисным
центром.
Подмена оборудования на время ремонта
Техническая поддержка предоставляет консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex. Вы можете выбрать один из двух режимов обслуживания: