Гарантия - 12 месяцев
SMG-200 | IP-АТС Eltex до 200 абонентов
Офисная IP АТС SMG-200 рассчитана на 100 SIP-абонентов в базовой конфигурации с возможностью расширения до 200 абонентов при приобретении соответствующего ПО2. 16 портов RJ-11 могут использоваться для подключения аналоговых телефонов и городских линий АТС. Порты LAN предназначены для подключения к сетям операторов связи с помощью SIP-транков, а также для подключения VoIP-шлюзов (например, TAU-24 с поддержкой 24 FXS портов) для увеличения числа FXS/FXO портов. Записи разговоров и CDR-файлы хранятся на SD-карте либо USB-накопителе. Также предусмотрена возможность автоматической выгрузки файлов на FTP-сервер.
Ключевые преимущества
- IP АТС до 200 абонентов
- До 50 одновременных разговоров
- До 16 FXS/FXO1
- 4 порта LAN
- Функционал сall-центра
- Запись разговоров
Схема применения
1 Не входит в комплект поставки, платы расширения докупаются отдельно
2 Опционально
Интерфейсы
- 16 портов FXS/FXO RJ-11
- 4 порта Ethernet 10/100/1000Base-T (RJ-45)
- 1 x USB 2.0, 1 x USB 3.0
- 1 слот для SD-карты
- 1 COM-порт (RS-232, RJ-45)
VoIP-протоколы
- SIP, SIP-T/SIP-I
- H.323
Расширенный функционал SIP/SIP-T/SIP-I
- Взаимодействие SIP и SIP-T/SIP-I
Голосовые кодеки
- G.711 (a-law, μ-law)
- G.722
- G.726
- G.729 (A/B)
- OPUS1
- AMR1
Поддержка факсов
- G.711 (a-law, μ-law) pass-through
Голосовые стандарты
- VAD (детектор активности речи)
- CNG (генерация комфортного шума)
- AEC (эхо компенсация, рекомендация G.168)
- AGC (автоматическое управление усилением) (для FXS-/FXO-портов)
Функциональные возможности
- Интерактивный голосовой автоответчик (IVR) с графическим редактором
- Очереди вызовов (Call Queue):
- Различные алгоритмы выбора операторов
- Распределение вызовов с учетом повторного обращения клиента
- Система отчетов по операторам/группам операторов (обработанные вызовы, пропущенные вызовы, среднее время ожидания и др.)
- Импульсный и тоновый набор номера
- Телефонная книга:
- Формирование телефонной книги из списка абонентов станции
- Передача телефонной книги абонентам по протоколу LDAP
- Получение отображаемого имени от LDAP-сервера
- Обработка видео:
- Передача видеопотока в режиме Video Offroad
Управление вызовами
- Модификация номера до и после маршрутизации
- Запись разговоров по параметрам
- Маршрутизация по категории доступа
- Ограничение количества линий на абонента
- Настройка режима обслуживания абонента
- Выключение транк-группы из работы
- Прямое проключение транк-групп
- Префикс на несколько транк-групп
- Ограничение количества одновременных вызовов на SIP-интерфейс
- Ограничение входящей нагрузки CPS (call per second) на транковой группе
- Взаимодействие со STUN-сервером на SIP-интерфейсе
- Правила набора номера для портов FXO
- Hotline для портов FXS
- Маршрутизация по номеру вызываемого (CdPN) и/или вызывающего (CgPN) абонентов
Качество обслуживания (QoS)
- Назначение Diffserv для SIP
- Назначение Diffserv для RTP
DTMF
- Передача методами INBAND, RFC 2833, SIP INFO, SIP-NOTIFY
- Возможность автоопределения способа приема DTMF
Дополнительные виды обслуживания
- Различные виды переадресации (Call Forward):
- Переадресация по недоступности (CFOS)
- Переадресация по неответу (CFNR)
- Переадресация безусловная (CFU)
- Переадресация по занятости (CFB)
- Передача вызова (Call Transfer)
- Прилипание вызова (AutoCLIP) для портов FXO
- Музыка на удержании (MOH)
- Удержание вызова (Call Hold)
- Поддержка SIP-forking для SIP-абонентов
- Группа вызова (Call Hunt)
- Перехват вызова (Call Pickup)
- Индикатор занятости линии (Busy Lamp Field)
- Конференция с последовательным сбором участников (CONF)
- Конференция по списку
- Трехсторонняя конференция
- Интерком (Intercom)
- Оповещение (Paging Call)
- Очередь вызовов (Call Queue)
- Обратный вызов (Сall Back) при достижении позиции в очереди1
- Запись разговоров (Call Recording)
- Доступ по PIN-коду (PIN Code Access)
- Следуй за мной (Follow me)
- Следуй за мной (по неответу) (Follow me on no Response)
- Не беспокоить (DND) с белым списком
- Черный список (Blacklist)
- Определение номера Caller ID (CLIP) в форматах FSK (ITU-T V.23, Bell 202), DTMF, «Российский АОН»
- Выдача имени звонившего и времени звонка в режиме FSK
- Запрет выдачи Caller IP (CLIR) (для FXS-портов)
- Вмешательство (Intervention)
- Голосовая почта (Voice mail)
- Запись разговора по требованию (One Touch Record)
- Быстрый набор (Speed Dial) (для FXS-портов)
- Анонимный вызов (Anonymous call)
- Запрет анонимных вызовов (Reject anonymous calls)
- Напоминание (Reminder)
Гибкость
- Загрузка и выгрузка конфигурации одним файлом
- Создание нескольких сетевых интерфейсов для телефонии (SIP, RTP) с разными IP-адресами
- Работа с несколькими планами нумерации
- Контроль активности разговорного соединения (по наличию RTP или RTCP)1
Управление и мониторинг
- Аварийное логирование с возможностью сохранения логов на syslog-сервере
- Хранение трассировок на SD-карте/USB-накопителе
- Информирование об авариях по SNMP
- Тестирование и мониторинг состояния линий FXS
- Отображение подключения телефонного аппарата (FXS)
- Автоматическое включение логирования после перезапуска шлюза
- Мониторинг активных сессий пользователей web-интерфейса
Биллинг
- Запись биллинговой информации в CDR-файл, параллельная запись CDR-файла на локальный SDдиск, USB-flash или удаленный FTP-сервер
- RADIUS Accounting
- Поддержка различных биллинговых систем:
- Hydra Billing
- LANBilling
- PortaBilling
- NetUP
- BGBilling
- Возможна интеграция с другими системами
Безопасность
- Черный и белый списки IP-адресов для регистрации
- Вывод в syslog всех попыток доступа к устройству
- Автоматическая блокировка по IP-адресу после неуспешных попыток регистрации и/или доступа по протоколам http/https/telnet/ssh
- Список разрешенных IP-адресов для доступа к управлению устройством
- Разграничение прав доступа к web-интерфейсу
- Аутентификация SIP-абонентов
- RADIUS-авторизация (RFC 5090, Draft-Sterman)
Физические параметры и параметры окружающей среды
- Рабочий диапазон температур — От 0 до +40°С
- Относительная влажность — До 80%
- Напряжение питания:
- Сеть переменного тока: 220 В+-20%, 50 Гц;
- Свинцово-кислотный аккумулятор: 12 В;
- Ток заряда АКБ: 1,6+-0,1 А;
- Пороговое напряжение индикации низкого заряда: 11 В;
- Напряжение срабатывания защиты от глубокого разряда АКБ: 10-10,5 В
- Потребляемая мощность — Не более 40Вт при зарядке батареи, не более 20 Вт без зарядки батареи
- Размеры (Ш х В х Г) — 430 х 44 х 203 мм
- Конструктив — 19″ конструктив, типоразмер 1U
- Вес нетто — 2,47 кг
1Не поддерживается в текущей версии ПО
Стандартное гарантийное обслуживание предоставляется сроком на 12 месяцев. Гарантия начинается со дня передачи оборудования Заказчику. В гарантийное обслуживание входит диагностика, ремонт и замена оборудования (в случае неисправности устройства). Устранение неполадок осуществляется в течение 45 календарных дней.
Гарантийное обслуживание можно продлить, купив сертификат на расширенную гарантию сроком от 2 до 5 лет.
Продление гарантийного обслуживания до 2 лет
Продление гарантийного обслуживания до 3 лет
Продление гарантийного обслуживания до 5 лет
Для получения подмены оборудования на время ремонта, Вы можете приобрести дополнительный сертификат.
Отправка
оборудования осуществляется на следующий рабочий день после получения заявки и подтверждения сервисным
центром.
Подмена оборудования на время ремонта
Техническая поддержка предоставляет консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex. Вы можете выбрать один из двух режимов обслуживания: