Гарантия - 12 месяцев
Elph iOS | Мобильный SIP клиент
Elph — приложение для мобильных устройств на платформе iOS, позволяющее пользователям совершать и принимать голосовые вызовы по протоколу SIP, а также отправлять и получать файлы, текстовые и голосовые сообщения при использовании сервера чатов ELTEX. Это позволяет оставаться на связи в любой точке, пользуясь мобильным интернетом или сетью Wi-Fi.
Принцип работы
Приложение работает как обычный SIP-клиент с обработкой вызовов на сервере провайдера, предоставляющего услуги SIP-телефонии. Для использования чатов требуется интеграция с сервером чатов ELTEX. В таком случае приложение выступает в качестве клиента.
Ключевые преимущества:
- Полноценный мобильный SIP-клиент
- Широкий набор сервисов
- Чаты с возможностью отправки файлов и медиа
- Оптимальный расход ресурсов смартфона
- Высокое качество голоса
- Поддержка iOS
Актуальная версия приложения Elph поддерживает следующие функции:
Телефония
- совершение исходящих и прием входящих вызовов
- удержание вызовов и переключение между собеседниками
- передача вызова
- Режим «Не беспокоить»
- поддержка всех основных аудиокодеков:
- PCMA 8 кГц
- PCMU 8 кГц
- iLBC 8 кГц
- Speex 8/16/32 кГц
- GSM 8 кГц
- G.722 8 кГц
- DTMF-донабор (Inband, RFC2833, SIP INFO)
- громкая связь
- отключение микрофона
Конфигурация
- автоконфигурирование с сервера AuP
- автоматическое обновление конфигурации
Интерфейс
- поиск, фильтрация и вызовы из корпоративного справочника и истории вызовов
- информирование о пропущенных вызовах
- загрузка списка контактов сервера в формате vcard
- группировка контактов в адресной книге
- отдельная вкладка «Избранное» для хранения часто используемых контактов
- работа с push-уведомлениями
Чаты
- интеграция с сервером чатов ELTEX
- отправка и получение текстовых сообщений
- отправка, получение и воспроизведение голосовых сообщений и аудиофайлов
- отправка, получение и загрузка файлов
- детальный просмотр изображений
- создание личных и групповых чатов
- кэширование списка чатов и списка сообщений
- поиск личных и групповых чатов
- отдельный чат «Сохраненные сообщения»
- чат с технической поддержкой
- формирование файла логов и отправка его в чат поддержки
- индикация ввода сообщения собеседником
- отображение времени последнего действия в чате на экране списка чатов
- отображение времени отправки каждого сообщения в чате
- push-уведомления о сообщениях
- индикация подключения к серверу
- локальное сохранение введенного сообщения (черновики)
Стандартное гарантийное обслуживание предоставляется сроком на 12 месяцев. Гарантия начинается со дня передачи оборудования Заказчику. В гарантийное обслуживание входит диагностика, ремонт и замена оборудования (в случае неисправности устройства). Устранение неполадок осуществляется в течение 45 календарных дней.
Гарантийное обслуживание можно продлить, купив сертификат на расширенную гарантию сроком от 2 до 5 лет.
Продление гарантийного обслуживания до 2 лет
Продление гарантийного обслуживания до 3 лет
Продление гарантийного обслуживания до 5 лет
Для получения подмены оборудования на время ремонта, Вы можете приобрести дополнительный сертификат.
Отправка
оборудования осуществляется на следующий рабочий день после получения заявки и подтверждения сервисным
центром.
Подмена оборудования на время ремонта
Техническая поддержка предоставляет консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex. Вы можете выбрать один из двух режимов обслуживания: