12 мая 2026

Контроль качества VoIP-вызовов: вышел первый релиз VoIP Monitor

Выход первой релизной версии VoIP Monitor

Анонс VoIP Monitor был в статье предстоящих новинок VoIP от Eltex. Первая релизная версия 1.3.1 системы для мониторинга качества обслуживания (QoS) в телефонной сети уже доступна для тестирования и заказа. Связаться со специалистами компании «Элтекс Солюшенс» можно по данным в конце статьи.

VoIP Monitor является помощником в мире VoIP: оптимизирует задачи повседневного мониторинга и быстрой диагностики качества вызовов. Инструмент сканирует SIP/RTP/RTCP-трафик, и для быстрого выявления и устранения неисправностей визуализирует информацию о сигнализации и медиапотоках. Система позволяет контролировать параметры QoS в реальном времени или изучать историю завершенных вызовов с детальной расшифровкой по разным направлениям.

VoIP Monitor поддерживает работу не только с продукцией Eltex, например, ECSS-10, SMG, ESBC, но и с решениями других вендоров.

Оценка качества

Для получения достоверных результатов система рассчитывает MOS (Mean Opinion Score) — это числовой показатель, который используется для оценки качества передачи голоса в телефонии и IP-сетях (VoIP) в соответствии со стандартом ITU-T G.107 по 5-балльной системе. А также низкоуровневые показатели RTP-трафика – задержку, потери пакетов и джиттер.

Статистика в полном объёме хранится в базе данных, а для детального анализа в сторонних снифферах предусмотрены CDR-отчёты с возможностями скачивания и экспорта в формат .pcap.

Веб-интерфейс

Все инструменты управления и аналитики объединены в едином веб-интерфейсе, в котором собраны все данные о состоянии сети, вызовах и метриках качества. Можно в реальном времени отслеживать параметры каждого активного вызова, так как в разделе Active Calls отображаются все текущие звонки.

VoIP Monitor ориентирован на пользователя: удобный интерфейс позволяет гибко настраивать фильтры трафика по порту, IP-адресу или содержимому SIP-заголовков, что упрощает поиск нужных вызов, помогая оперативно выявлять проблемы.

В инструменте развита система оповещений, чтобы не упустить ни одну проблему. VoIP Monitor позволяет установить лимиты для ключевых параметров, как MOS, джиттер, потери пакетов и кодов SIP-ответов. При нарушении заданных порогов система мгновенно формирует оповещение для администратора.

План развития от Eltex

Первая релизная версия 1.3.1 это только начало, Eltex планирует и дальше развивать систему.

В будущем:

  • режим Live Sniffer для просмотра пакетов в реальном времени;
  • сводные QoS-отчёты со статистикой по MOS, джиттеру и потерям пакетов за выбранный период (час, сутки, неделя, месяц);
  • запись разговоров в формате WAV и многое другое.

Бесплатное тестирование и заказ

Если на вашем предприятии уже реализована VoIP-инфраструктура на базе оборудования Eltex или других вендоров, рекомендуем оценить VoIP Monitor. 

У Вас остались вопросы?

Pre-sale инженеры компании «Элтекс Солюшенс» подскажут по функционалу нового решения, помогут подобрать и настроить оборудование Eltex для Ваших задач.

Отправьте свой вопрос на адрес электронной почты: office@eltexsl.ru

Получить консультацию

Консультация EltexSL