Гарантия - 12 месяцев
Сопровождение сдачи СОРМ на МС240
Услуга предоставляется для следующих устройств:
- цифровая АТС МС240
- блок коммутаторов потоков БКП-М
Услуга включает следующие работы:
- Проверка конфигурации устройства на предмет соответствия требованиям Приказа №268, подготовка списка рекомендаций по изменению конфигурации;
- Консультации Заказчика в процессе приёмки СОРМ органами ФСБ России.
Дополнительные условия:
- Даты сдачи-приёмки СОРМ должны быть согласованы с инженером сервисного центра;
- На период сдачи-приёмки СОРМ Заказчик предоставляет инженеру сервисного центра удалённых доступ до устройства (ssh/telnet).
Результат работ – протокол приёмки в опытную эксплуатацию АТС органами ФСБ России.
Получить дополнительную информацию или задать вопросы Вы можете
- у сотрудников отдела продаж Eltex Solutions: office@eltexsl.ru
- по телефонам: (383) 240 90 88, (499) 600 90 88.
Сопровождение сдачи СОРМ на МС240
Стандартное гарантийное обслуживание предоставляется сроком на 12 месяцев. Гарантия начинается со дня передачи оборудования Заказчику. В гарантийное обслуживание входит диагностика, ремонт и замена оборудования (в случае неисправности устройства). Устранение неполадок осуществляется в течение 45 календарных дней.
Гарантийное обслуживание можно продлить, купив сертификат на расширенную гарантию сроком от 2 до 5 лет.
Продление гарантийного обслуживания до 2 лет
Продление гарантийного обслуживания до 3 лет
Продление гарантийного обслуживания до 5 лет
Для получения подмены оборудования на время ремонта, Вы можете приобрести дополнительный сертификат.
Отправка оборудования осуществляется на следующий рабочий день после получения заявки и подтверждения сервисным центром.
Подмена оборудования на время ремонта
Техническая поддержка предоставляет консультационные услуги по вопросам эксплуатации оборудования Eltex. Вы можете выбрать один из двух режимов обслуживания: