Екатеринбург
Казань
Краснодар
Красноярск
Москва
Новосибирск
Ростов-на-Дону
Санкт-Петербург
Симферополь
Тюмень
Хабаровск
Челябинск
Ваш регион: Новосибирск
+7 (383) 347 90 88 Заказать звонок
Официальный дилер завода Eltex

Phone Desktop Assistant | Приложение

СТАТУС ПРОИЗВОДСТВА: Серийное производство
Розничная цена: по запросу
Оптовая цена: по запросу
Партнерская цена: по запросу
Поделиться:
  • Управление автоответом и удержанием вызова на SIP-телефоне
  • Прием входящего вызова, всплывающее окно с возможностью принять/отменить вызов
  • Запись разговора — включение/отключение до или во время разговора, возможность прослушать или скачать запись
  • Добавление участников в конференцию
  • Просмотр истории вызовов, возможность поиска и фильтрации по номеру, имени абонента и направлению вызова
  • Отображение статуса для локальных абонентов (свободен/занят/вызов недоступен)
  • Корпоративный справочник с возможностью поиска по номеру или имени

Приложение Phone Desktop Assistant предназначено для установки на рабочий компьютер, чтобы расширить функционал телефонного аппарата*, включенного в ECSS-10.

Принцип работы
При первичной настройке приложение подключается к Call API-серверу, после чего появляется возможность взаимодействия приложения с телефонным аппаратом.

Схема применения

Desktop Assistant.PNG


Работа приложения протестирована с телефонами Eltex VP и Yealink. По запросу возможно проведение тестирования на совместимость и проведение работ по интеграции с другими моделями телефонов.

Удобство пользователя
Интуитивно понятное окно приложения позволяет динамически менять и запоминать свой размер, положение, а также имеет возможность принимать компактный вид при сворачивании. Простота установки и нетребовательность к ресурсам компьютера.

Расширение функционала телефонного аппарата
Функционал приложения постоянно расширяется. Актуальная версия Phone Desktop Assistant позволяет:

  • совершать исходящие вызовы
  • принимать входящие вызовы
  • управлять автоответом и удержанием вызова на SIP-телефоне
  • хранить историю вызовов, осуществлять в ней поиск, фильтрацию и вызовы
  • отображать текущий статус локальных абонентов в справочнике и истории вызовов
  • создавать и администрировать конференцию
  • переводить вызовы
  • ставить вызовы на удержание, переключать между собеседниками
  • включать и отключать запись разговора в любой момент соединения, прослушивать и скачивать записи
  • подключать корпоративный справочник с удобным поиском и фильтрацией
  • осуществлять обмен сообщениями между абонентами, использующими ассистента
  • осуществлять видеосвязь между абонентами, использующими ассистента
  • прослушивать и управлять сообщениями в голосовой почте
  • интегрироваться с браузерами для обработки ссылок «tel:»

 

Имя
Email
Заголовок отзыва
Рейтинг
Текст отзыва